Platforma Stayvero — dlaczego nasze zarządzanie jest inne

Dlaczego to ważne dla właściciela

Czego nie może obiecać firma zarządzająca bez własnego systemu

Dokładność

Rozliczenie zgodne z bankiem

Każde naliczenie, płatność i faktura to zapis w platformie. Miesięczne rozliczenie jest z nich generowane, nie przepisywane. Jeśli nie zgadza się z bankiem, widzimy to przed Tobą.

Szybkość

Zaległość widoczna pierwszego dnia

Brak wpłaty uruchamia przypomnienie tego samego dnia i trafia na nasz ekran operacyjny. Nikt nie czeka na uzgodnienie na koniec miesiąca.

Skala

Więcej lokali, ta sama uwaga

Rutyna — naliczenia, przypomnienia, kierowanie zadań, meldunki — jest zautomatyzowana, więc nasi ludzie zajmują się najemcami, wykonawcami i cenami, nie arkuszami.

Przejrzystość

Widzisz to, co my

Portal właściciela to te same dane, na których pracuje nasz zespół. Nie ma osobnego „raportu dla właściciela”.

Co jest w środku

Jeden system na umowy, pobyty, pieniądze i budynek

Portal właściciela

Gdzie patrzysz na swoją nieruchomość

Miesięczne rozliczenie per lokal i per właściciel, generowane z zapisów.
Obłożenie, czynsz, końce umów na jednym ekranie.
Zaległości z informacją, co z każdą zrobiono.
Zadania w Twoich lokalach ze zdjęciami i kosztami.
Dokumenty — umowy, protokoły, faktury.

Portal najemcy i gościa

Gdzie mieszkańcy płacą i zgłaszają

Zameldowanie online z weryfikacją dokumentu tożsamości.
Płatności — czynsz, media, usługi dodatkowe.
Zgłoszenia — naprawy, sprzątanie, pytania, ze statusem.
Umowa i dokumenty w jednym miejscu.
Interfejs po angielsku, polsku i rosyjsku.

Pieniądze

Naliczenia, zaległości, wypłaty

Automatyczne naliczenia czynszu, stawek dobowych, mediów, usług.
Przypomnienia i windykacja od pierwszej nieopłaconej raty.
Kaucje pobierane, przechowywane i zwracane z zapisem.
Wypłaty właścicielom z załączonym rozliczeniem.

Operacje

Pracownicy, wykonawcy, zadania

Zadania sprzątania, napraw, rotacji z terminami i zdjęciami.
Ekran mobilny dla pracowników na miejscu.
Wykonawcy przypisani do zadań, faktury do rozliczenia po koszcie.
Dziennik zdarzeń per lokal — kto, co, kiedy.

Zgodność z prawem

Dokumenty, meldunki, archiwum

Weryfikacja tożsamości najemców i gości według zasad kraju.
Meldowanie gości tam, gdzie wymaga tego prawo.
Prośby o dokumenty do najemców ze śledzeniem.
Przechowywanie i eksport na kontrolę lub sprzedaż.

Formaty hybrydowe

Umowy i noclegi w jednym kalendarzu

Długie umowy i krótkie pobyty w tym samym budynku, tym samym systemie.
Lokal zmienia format bez ponownego wprowadzania czegokolwiek.
Kanały dla krótkich pobytów; lista oczekujących dla umów.
Mapa 3D budynku dla mieszkańców i pracowników.

Pod maską

Nudno tam, gdzie trzeba

Hosting w UE

Serwery w UE. Dane właścicieli, najemców i gości tam zostają.

RODO

Minimalizacja danych, zasady przechowywania, eksport i usunięcie na żądanie.

Dziesięć lat operacji

Platforma wyrosła z prowadzenia hoteli, nie z prezentacji dla inwestorów.

Nie na sprzedaż

Nie licencjonujemy oprogramowania. Istnieje po to, by prowadzić budynki, którymi zarządzamy.

Pytania

O platformie

Czy można kupić lub licencjonować oprogramowanie?

Nie. To rdzeń naszej usługi zarządzania i tak zostanie. Jeśli chcesz platformę, droga do niej to powierzenie nam budynku.

Mamy już PMS. Musimy się przesiąść?

W budynkach, które przejmujemy — tak, operacja przechodzi na naszą platformę; dzięki temu możemy ręczyć za liczby. Umowy, najemców i historię migrujemy w miesiącu przejęcia.

Czy kilku właścicieli w jednym budynku widzi swoje lokale osobno?

Tak. Każdy właściciel ma własny portal i rozliczenie dla swoich lokali; dla nas budynek to jedna operacja.

Co najemcy mogą zrobić bez dzwonienia?

Zapłacić, zobaczyć umowę i saldo, zamówić sprzątanie lub zgłosić naprawę, zameldować się online, pobrać dokumenty. Telefony spadają do spraw, które wymagają człowieka.

Nasza platforma to powód, dla którego liczby się zgadzają