Platforma operacyjna dla hoteli, które poważnie traktują doświadczenie gościa

Brandowana aplikacja dla gości, meldunek online, housekeeping, komunikacja z gośćmi i pulpity recepcji — jedna platforma zamiast pięciu osobnych narzędzi. Stworzona dla hoteli, aparthoteli i zarządców najmu w całej Europie, hostowana w UE.

Rekrutujemy hotele pilotażowe w Warszawie i całej Polsce · Bezpłatne wdrożenie dla partnerów pilotażu

Platforma

Wszystko, na czym działa hotel — w jednym miejscu

Sprawdzona w codziennej pracy hoteli miejskich i dużych resortów — od butikowych obiektów z 20 pokojami po nieruchomości z ponad 400 pokojami, strefą aqua i zapleczem konferencyjnym.

Goście

Brandowana aplikacja dla gości

Aplikacja webowa, którą gość otwiera jednym skanem kodu QR — bez instalacji. Room service i usługi dodatkowe, informacje o hotelu, czat z recepcją, program lojalnościowy. Twoje logo, Twoja domena.

Recepcja

Meldunek online

Goście przesyłają dokumenty i podpisują karty meldunkowe przed przyjazdem. Recepcja otrzymuje zweryfikowane dane prosto do PMS. Kolejki przy ladzie znikają.

Operacje

Housekeeping

Tablice zadań dla pokojowych, statusy pokoi, checklisty, planer, pralnia i magazyn. Kierownik widzi całe piętro na jeden rzut oka.

Komunikacja

Komunikacja z gośćmi

Każda wiadomość gościa — z aplikacji czy z WhatsAppa — trafia do jednej skrzynki na recepcji, z powiadomieniami na pulpicie, żeby nic nie umknęło między zmianami.

Przychody

Upselling i usługi dodatkowe

Transfery, spa i rezerwacje aktywności, późny check-out, gastronomia — sprzedawane przez aplikację gościa z płatnością online. Dodatkowy przychód bez obciążania recepcji.

Reputacja

Opinie i portal WiFi

Ankiety w trakcie pobytu wychwytują problemy, zanim staną się publicznymi opiniami. Brandowany portal WiFi zbiera kontakty gości za ich zgodą.

W pokoju

Hotel TV

Brandowana telewizja hotelowa: spersonalizowany ekran powitalny, kanał informacyjny i usługi hotelu, aplikacje streamingowe. Wszystkie urządzenia zarządzane centralnie z jednego pulpitu.

Najem

Zarządzanie najmem i nieruchomościami

Lokale, właściciele, umowy i rozliczenia dla aparthoteli i operatorów najmu — z tym samym samodzielnym meldunkiem, zamkami smart i aplikacją gościa co po stronie hotelowej.

Program pilotażowy

Jak działa pilotaż

Startujemy w UE i szukamy kilku hoteli pilotażowych w Polsce. Partnerzy pilotażu otrzymują wdrożenie „pod klucz” i realny wpływ na roadmapę produktu.

01

Demo i rozmowa wstępna

45 minut. Mapujemy Wasze obecne narzędzia i wybieramy 2–3 moduły o najszybszym zwrocie dla obiektu.

02

Wdrożenie — po naszej stronie

Konfigurujemy aplikację gościa, proces meldunku i konta zespołu. Wdrożenie dla partnerów pilotażu jest bezpłatne. Start w dwa tygodnie.

03

Trzy miesiące na żywo

Dedykowany kanał wsparcia, cotygodniowe podsumowania, zmiany na życzenie. Wyniki mierzymy razem z Wami.

04

Wasza decyzja

Kontynuacja na preferencyjnych warunkach partnera pilotażu — albo rezygnacja. Dane eksportujemy lub usuwamy, wybór należy do Was.

Zaufanie

RODO w architekturze, nie w załączniku

Hosting w UE

Cała infrastruktura i dane gości pozostają w Unii Europejskiej. Umowa powierzenia danych (DPA) w standardzie.

Zero trackerów i ad-tech

Ta strona nie zapisuje plików cookies. Aplikacja gościa nie zawiera żadnych zewnętrznych trackerów — dane gości nie są nikomu udostępniane ani sprzedawane.

Minimalizacja danych

Dokumenty meldunkowe przechowywane w formie zaszyfrowanej, z konfigurowalną retencją i automatycznym usuwaniem po pobycie.

Warszawa · Rzym · Nowy Jork

Europejska firma z zespołami, z którymi naprawdę można się spotkać — w Polsce, we Włoszech i w USA. Wsparcie po polsku, angielsku i włosku.

Zostań hotelem pilotażowym

Opowiedz nam o swoim obiekcie — odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

+48 728 953 420 · Tytoniowe 1-162, 04-228 Warszawa

hello@stayvero.com