Unsere Plattform ist der Grund, warum die Zahlen stimmen

Jedes Stayvero-Gebäude läuft auf Software, die wir gebaut haben und weiterbauen. Sie ist kein Produkt zum Kaufen — sie ist das, was einem kleinen Team erlaubt, viele Einheiten gut zu führen und dem Eigentümer genau zu zeigen, was passiert ist.

Über zehn Jahre im Hotelbetrieb entwickelt. Läuft in der EU. Nur für Gebäude, die wir verwalten.

Warum das für Eigentümer zählt

Was eine Hausverwaltung ohne eigenes System nicht versprechen kann

Genauigkeit

Eine Abrechnung, die zur Bank passt

Jede Buchung, Zahlung und Rechnung ist ein Datensatz in der Plattform. Die Monatsabrechnung wird daraus erzeugt, nicht abgetippt. Passt sie nicht zur Bank, sehen wir es vor Ihnen.

Tempo

Rückstände am ersten Tag sichtbar

Eine ausgefallene Zahlung löst noch am selben Tag eine Erinnerung aus und landet auf unserem Betriebsbildschirm. Niemand wartet auf den Monatsabschluss, um es zu bemerken.

Skalierung

Mehr Einheiten, gleiche Aufmerksamkeit

Weil die Routine — Buchungen, Erinnerungen, Aufgabenverteilung, Meldung — automatisiert ist, verbringen unsere Leute ihre Zeit mit Mietern, Dienstleistern und Preisen, nicht mit Tabellen.

Transparenz

Sie sehen, was wir sehen

Das Eigentümerportal zeigt dieselben Daten, mit denen unser Team arbeitet. Es gibt keinen separaten „Bericht für den Eigentümer“.

Was drin ist

Ein System für Verträge, Aufenthalte, Geld und das Gebäude

Eigentümerportal

Wo Sie auf Ihre Immobilie schauen

  • Monatsabrechnung je Einheit und je Eigentümer, aus Datensätzen erzeugt.
  • Auslastung, Miete, Vertragsenden auf einen Blick.
  • Rückstände mit dem, was dagegen unternommen wurde.
  • Aufgaben in Ihren Einheiten mit Fotos und Kosten.
  • Dokumente — Verträge, Protokolle, Rechnungen.

Mieter- und Gästeportal

Wo Bewohner zahlen und anfragen

  • Online-Check-in mit Prüfung des Ausweisdokuments.
  • Zahlungen — Miete, Nebenkosten, Zusatzleistungen.
  • Anfragen — Reparaturen, Reinigung, Fragen, mit Status.
  • Vertrag und Dokumente an einem Ort.
  • Oberfläche auf Englisch, Polnisch, Russisch.

Geld

Buchungen, Rückstände, Auszahlungen

  • Automatische Buchungen für Miete, Nachtpreise, Nebenkosten, Leistungen.
  • Erinnerungen und Mahnwesen ab der ersten ausgefallenen Zahlung.
  • Kautionen eingenommen, verwahrt und zurückgezahlt mit Nachweis.
  • Auszahlungen an Eigentümer mit beigefügter Abrechnung.

Betrieb

Mitarbeiter, Dienstleister, Aufgaben

  • Aufgaben für Reinigung, Reparaturen, Wechsel mit Fristen und Fotos.
  • Mobile Ansicht für Mitarbeiter vor Ort.
  • Dienstleister je Aufgabe zugewiesen, Rechnungen zum Selbstkostenpreis in die Abrechnung.
  • Ereignisprotokoll je Einheit — wer hat was wann gemacht.

Compliance

Ausweise, Meldung, Aufbewahrung

  • Identitätsprüfung für Mieter und Gäste nach Landesregeln.
  • Gästemeldung, wo das Gesetz es verlangt.
  • Dokumentenanfragen an Mieter mit Nachverfolgung.
  • Aufbewahrung und Export für Prüfungen oder einen Verkauf.

Hybride Formate

Verträge und Nächte in einem Kalender

  • Langzeitverträge und Kurzaufenthalte im selben Gebäude, im selben System.
  • Eine Einheit wechselt das Format, ohne etwas neu einzugeben.
  • Kanäle für Kurzaufenthalte; Warteliste für Verträge.
  • 3D-Gebäudeplan für Bewohner und Mitarbeiter.

Unter der Haube

Langweilig an den richtigen Stellen

EU-Hosting

Server in der EU. Daten von Eigentümern, Mietern und Gästen bleiben dort.

DSGVO

Datensparsamkeit, Aufbewahrungsregeln, Export und Löschung auf Anfrage.

Zehn Jahre Betrieb

Die Plattform ist aus dem Betrieb von Hotels entstanden, nicht aus einem Pitch-Deck.

Nicht zu verkaufen

Wir lizenzieren die Software nicht. Sie existiert, um die Gebäude zu betreiben, die wir verwalten.

Fragen

Zur Plattform

Können wir die Software kaufen oder lizenzieren?

Nein. Sie ist der Kern unserer Verwaltungsleistung, und das bleibt so. Wer die Plattform will, lässt uns das Gebäude betreiben.

Wir nutzen bereits ein PMS. Müssen wir wechseln?

Bei Gebäuden, die wir übernehmen — ja, der Betrieb wandert auf unsere Plattform; nur so können wir für die Zahlen einstehen. Verträge, Mieter und Historie migrieren wir im Übernahmemonat.

Können mehrere Eigentümer in einem Gebäude jeweils ihre Einheiten sehen?

Ja. Jeder Eigentümer hat sein eigenes Portal und seine Abrechnung für seine Einheiten; für uns ist das Gebäude ein Betrieb.

Was können Mieter erledigen, ohne jemanden anzurufen?

Zahlen, Vertrag und Saldo einsehen, Reinigung bestellen oder eine Reparatur melden, online einchecken, Dokumente abrufen. Anrufe reduzieren sich auf Fälle, die einen Menschen brauchen.

Sehen Sie es an Ihrem Gebäude

Wir zeigen das Eigentümerportal beim ersten Gespräch an einem echten Gebäude.