Od 20 lokali. Przejmujemy całą operację — najemców i gości, pracowników i wykonawców, pieniądze i raportowanie — i prowadzimy długie i krótkie pobyty pod jednym dachem.
Polska, Niemcy, Francja. Przyjeżdżamy do budynku, zanim wyślemy ofertę.
Dla kogo
Masz budynek, który sprzedaje noce i miesiące, oraz zespół na granicy możliwości. Przejmujemy operacje, zostawiamy lub odbudowujemy zespół i przenosimy całość na platformę.
Lokale sprzedane lub zatrzymane, a teraz ktoś musi je prowadzić. Zaczynamy przed odbiorem: konfiguracja lokali, pierwsi najemcy, regulamin budynku, rozliczenie dla każdego właściciela.
Odziedziczony, kupiony dawno temu, prowadzony przez jednego krewnego. Zdejmujemy ciężar operacyjny, pokazujemy liczby wszystkim współwłaścicielom i utrzymujemy nieruchomość w dobrym stanie.
Co prowadzimy
Jedna umowa obejmuje operację. Ty decydujesz, jak bardzo chcesz być widoczny.
Prowadzimy listę oczekujących na długie umowy, sprzedajemy krótkie pobyty przez kanały i bezpośrednio, przełączamy lokale między formatami wraz z popytem. Cel: żaden lokal nie stoi dłużej niż rotacja.
Recepcja tam, gdzie format jej wymaga, sprzątanie i konserwacja według harmonogramu, wykonawcy do reszty. Każde zadanie w platformie z terminem, zdjęciem i kosztem.
Czynsz i stawki dobowe naliczane automatycznie, zaległości upominane od pierwszego dnia, media dzielone na lokale, wypłaty dla właścicieli z rozliczeniem zgodnym z bankiem.
Najemcy płacą, zgłaszają naprawy i widzą umowę w portalu. Goście meldują się online z weryfikacją dokumentu. Mniej telefonów, mniej zgubionych kluczy.
Tak, jak wymaga kraj, przechowywane w platformie, gotowe do kontroli lub sprzedaży.
Jeśli budynek ma kilku właścicieli, każdy dostaje własne rozliczenie za swoje lokale. Te same dane, bez sporów.
Format hybrydowy
Większość budynków prowadzi się albo jak hotel, albo jak kamienicę. My prowadzimy oba i zmieniamy miks piętrami albo sezonami.
Przejęcie
Obchodzimy budynek, czytamy obecne umowy, patrzymy na przychody i koszty — i mówimy, ile powinien zarabiać i co stoi na przeszkodzie.
Format per piętro lub lokal, obsada, nasza stawka, docelowy przychód w pierwszym roku. Na piśmie, z pokazanymi założeniami.
Umowy i płatności przechodzą do platformy, najemcy nas poznają, zespół jest przeszkolony lub zatrudniony, wykonawcy ustawieni. Nic nie staje.
Miesięczne rozliczenie, kwartalny przegląd miksu i stawek, portal właściciela dostępny całą dobę.
Opłaty
Przy pełnej obsłudze budynku stawka ustalana jest dla budynku po ocenie. Dolna granica to 2%; hybryda i krótkie pobyty są wyżej, bo sprzedajemy noclegi i sprzątamy między gośćmi.
Pytania
Nie. Jeśli zespół działa, zostawiamy go i przenosimy na platformę. Jeśli nie — mówimy, co zmienić. W obu przypadkach pracownicy raportują do naszego kierownika operacji.
Częste u deweloperów. Każdy właściciel dostaje własne rozliczenie i dostęp do portalu dla swoich lokali; budynek prowadzony jest jako jedna operacja.
Tak. Siedzibę mamy w Warszawie, pracujemy z właścicielami w Polsce, Niemczech i Francji. Przy budynkach musimy być na miejscu przy przejęciu i regularnie później; odległość jest uwzględniona w ofercie.
Czynsz i przychód z noclegów trafiają na rachunek klienta dla budynku. Wypłacamy właścicielom z rozliczeniem; nasza opłata jest na nim jedną pozycją.
Zachowujesz wszystko: umowy, karty najemców, rozliczenia, dokumenty. Przekazujemy je w formie, z której skorzysta kolejny zarządca.
Adres, liczba lokali, czym jest dziś. Wracamy z terminem wizyty.